UpDay, her modern işletme için hepsi bir arada CRM oluşturur


TAIPEI, 3 Ağustos 2022 /PRNewswire/ — UpDay (www.upday.ai) yeni hepsi bir arada CRM, modern işletmenin tüm müşteri verilerini tek bir yerden yönetmesini sağlar. Nasıl yapılacağına göre tasarlanmış tüketici kullanıcı arayüzü ile kullanıcı deneyimini basitleştirir. insanlar bugün işbirliği yapar ve zengin işlevler sağlar. insanlar sevindirmek gerek müşteriler.


UpDay, her modern işletme için hepsi bir arada CRM oluşturur

Küresel SaaS pazar büyüklüğü, 2030’a kadar %18,82’lik bir CAGR’de büyüyor 700 milyar dolar. CRM, içeriden en büyük kategori olmaya devam ediyor. UpDay, günümüzde ana akım CRM ürünlerinin modası geçmiş, silo ve geçmişte insanların nasıl çalıştığına göre tasarlandığına inanıyor. “Hepimiz artık basit kurulumlu ve dijitalleşme söz konusu olduğunda kendi hızımızda kendi kendine hizmet eden modeli tercih ediyoruz.” Kurucu ortak ve CTO Arnold Ng söz konusu.

UpDay, işletmelerin bugün müşterileriyle nasıl etkileşim kurmak istediklerine odaklanarak, müşterileri çekmelerine, beslemelerine, edinmelerine ve elde tutmalarına yardımcı olan araçlarla yeni CRM’yi oluşturuyor. Pazar, vizyonlarının doğru olduğunu kanıtladı. 12 aylık ürün yinelemelerinin ardından UpDay, ilk müşterisini Mayıs ayında aldı ve şu anda 50’den fazla B2B ve B2C müşterisine hizmet veriyor. Ayrıca müşteri listelerinde dünyanın önde gelen lojistik ve taşımacılık şirketi ve dünyaca ünlü tüketici ürünleri markaları bulunmaktadır.

“CRM pazarı için Salesforce ve Hubspot’a meydan okumak istiyoruz.” dedi Arnold. Salesforce ve Hubspot ürünlerini tasarlarken insanların davranışları tamamen farklıydı. Örneğin, web sitesi sohbeti, sohbet botu ve çok kanallı müşteri hizmetleri gibi hayatın önemli bir parçası olan şeyler yoktu. en müşteri etkileşimi ve satış süreci.

UpDay sağlar insanlar web sitesi, Whatsapp, Line, Facebook, Instagram vb. popüler kanallarda müşterilerle iletişim kurun. Kullanıcılar Mayıs müşterileri beslemek satış, müşteri hizmetleri ve pazarlama yolculuğunda yerleşik olan bu konuşmalar aracılığıyla. UpDay ile, kullanıcılar tüm müşteri konularını tek bir yerden yönetebilir. Kullanıcılar yenileme hatırlatıcısı, hızlı arama ve müşteri bilgilerinin kendi tanımlı görünümü, çeşitli aşamalarda satış fırsatlarını gözden geçirme ve Kanban görünümü için güzel tasarlanmış şablon ile toplu mesajlar gönderebilir, otomatik puanlama ve ilerleme izleme ile doğru anlaşmalara veya müşteri şikayetlerine odaklanabilir. “Hepsi bir arada, kurulumu kolay ve uygun maliyetli bir şekilde.” Arnold ekledi.

Ürün tasarımının ana itici gücü, 20 yıl boyunca Oracle Ar-Ge ekibi için çalışan Arnold’dur. Oracle’ın Sibel CRM’i bir zamanlar bu sektörde pazar lideriydi ve ABD’de en hızlı büyüyen şirket olarak adlandırıldı. Arnold, “Geçmiş anda insanların nasıl çalıştığına göre tasarlanmış diğer CRM’lerin onu nasıl geride bıraktığını gördüm. Günümüzde, bu geleneksel CRM, mevcut kullanıcının beklentisine uymuyor ve yakında demode olacak. Upday’in büyümesi ürün odaklıdır, bugün ve gelecek için inşa edilmiştir.”

KAYNAK UpDay

rt

Kaynak bağlantısı

İçerik PR Newswire’a aittir. Sağlanan içerikten veya bu içerikle ilgili herhangi bir bağlantıdan Today Media sorumlu değildir. Today Media’nın Manşetleri, içeriğin doğruluğundan, güncelliğinden veya kalitesinden sorumlu değildir.


Kaynak : https://www.headlinesoftoday.com/topic/press-releases/upday-builds-all-in-one-crm-for-every-modern-business.html

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir