Kapsamlı uzaktan destek yazılımı sağlayıcısı TSplus, Uzaktan Destek sürüm 3.40’ın piyasaya sürüldüğünü duyurmaktan heyecan duyuyor. Bu son güncelleme heyecan verici yeni bir özellik olan Wake-on-LAN (WoL) ve bir dizi iyileştirme sunar. Bu yenilikçi ekleme, destek temsilcilerinin bağlantısı kesilmiş PC’leri zahmetsizce açmalarını sağlayarak herhangi bir zamanda herhangi bir engel olmaksızın katılımsız uzaktan destek sağlar.
IRVINE, Kaliforniya, 25 Mayıs 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — TSplus Remote Support’un gücünün temel taşı, gözetimsiz erişim sağlama veya kullanıcı girişlerini engelleme yeteneğidir. Bu, destek temsilcilerinin, kullanıcı masasında ve anında yardıma ihtiyaç duyduğunda veya kullanıcı uzaktayken kesintisiz destek sunabileceği anlamına gelir. Temsilciler, TSplus Uzaktan Desteğin gücünden yararlanarak artık sıfır rahatsızlıkla destek sağlayarak her türlü teknik zorluğun sorunsuz bir şekilde çözülmesini sağlayabilir.
Yeni eklenen WoL çözümü, temsilcilerin bağlantısı kesilen PC’leri uzaktan çalıştırmalarına izin vererek uzaktan desteğin rahatlığını ve etkinliğini yükseltiyor. Destek personeli, basit bir tıklama ile hedef makineyi uyandırabilir, güvenli bir bağlantı kurabilir ve uzaktan kontrol edebilir. Bu kolaylaştırılmış süreç, kullanıcıların fiziksel olarak iş istasyonlarında bulunma ihtiyacını ortadan kaldırarak, hem destek aracıları hem de son kullanıcılar için önemli ölçüde zaman tasarrufu ve artan üretkenlik sağlar.
WoL özelliğine ek olarak, TSplus Remote Support sürüm 3.40, destek sürecini daha da optimize etmek için birkaç başka geliştirme getiriyor:
- Sunucu başına 1 Uzaktan Destek istemcisi sınırı kaldırıldı: Kullanıcılar artık birden çok Uzaktan Destek istemcisini tek bir sunucuya bağlayarak destek yeteneklerini genişletebilir ve iş akışlarını kolaylaştırabilir.
- İstemciyi çalıştırmak için Başlangıç Menüsü kısayolu eklendi: Güncellenmiş sürüm, Başlangıç Menüsünde uygun bir kısayol sağlayarak kullanıcı deneyimini basitleştirir ve Uzaktan Destek istemcisine kolay erişim sağlar.
- Komut satırı kullanılarak katılımsız erişim aktivasyonu eklendi: Aracılar artık katılımsız erişimi komut satırı aracılığıyla etkinleştirebilir, bu da esnekliği artırır ve destek operasyonlarında otomasyonu etkinleştirir.
Bu iyileştirmeler, destek aracılarını güçlendirmek ve verimli ve kesintisiz yardım sağlama becerilerini geliştirmek için tasarlanmıştır. TSplus Uzaktan Destek, sınırlamaları kaldırarak ve kullanıcı dostu geliştirmeler sunarak hem temsilciler hem de son kullanıcılar için sorunsuz bir destek deneyimi sağlar.
Yeni WoL özelliği ve nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanıcılar, adresindeki özel sayfayı ziyaret edebilir. [https://docs.terminalserviceplus.com/remote-support-v3/wake-on-lan]. Sayfa, katılımsız uzaktan destek için WoL çözümünün kullanılmasına ilişkin kapsamlı bir kılavuz sağlar.
En son özellikler ve geliştirmelerden haberdar olmak için, kullanıcılar TSplus Uzaktan Destek çevrimiçi değişiklik günlüğünü şu adresten ziyaret edebilir: [https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.html]. Ek olarak, kullanıcılar RSS beslemesine abone olabilir. [https://dl-files.com/RemoteSupport-changelog.xml] gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan tercih ettikleri haber okuyucularına almak için.
——–
TSplus Uzaktan Destek Hakkında:
TSplus Uzaktan Destek, işletmelere verimli ve kesintisiz teknik yardım sağlamak için kapsamlı bir çözüm sunan bir uzaktan destek yazılımı sağlayıcısıdır. TSplus Uzaktan Destek, tek tıklamayla bağlantı, ekran kaydı, sohbet kutusu, katılımsız uzaktan erişim ve uzak bilgisayar yönetimi gibi gelişmiş özellikleriyle destek temsilcilerine üstün uzaktan destek hizmetleri sunma gücü verir. 1 eşzamanlı bağlantı için aylık 8 ABD dolarından başlayan uygun fiyatlandırma ile TSplus Uzaktan Destek, hem kullanımı kolay hem de uygun maliyetlidir.
MEDYA BAĞLANTISI:
Floriane Mer Tüfekçi
[email protected]
Bu duyuruya eşlik eden bir fotoğraf şu adreste mevcuttur:
İçerik Globe Newswire’a aittir. Sağlanan içerikten veya bu içerikle ilgili herhangi bir bağlantıdan Today Media Headlines sorumlu değildir. Today Media Manşetleri içeriğin doğruluğundan, güncelliğinden veya kalitesinden sorumlu değildir.
Kaynak : https://www.headlinesoftoday.com/topic/press-releases/tsplus-remote-support-3-4-introduces-wol-solution-for.html