mScanIt, Tanımlanamayan İncelemeleri İzlemek için Yapay Zeka Destekli ORM Çözümünü Duyurdu



Çok sayıda sosyal medya kanalına bağlı geniş bir tüketici tabanı ile işletmeler, keşfedilmemiş potansiyel olumsuz geri bildirimlere karşı korunmak için bir marka itibarı stratejisi benimsemelidir. mScanIttarafından desteklenen e-Ticaret analitiği için dijital bir platform mFilterItbugün, markaların gerçek zamanlı bildirimler ve işlemler yoluyla önemli platformlarda tanımlanamayan geri bildirimleri/inceleme modellerini tanımlamasına, vurgulamasına ve ayırmasına yardımcı olmak için son teknoloji AI destekli Çevrimiçi İtibar Yönetimi (ORM) çözüm paketinin piyasaya sürüldüğünü duyurdu. anında onlarla.


Manuel marka itibarı yönetimi, platformlar arasında dolaşan çok sayıda vakayı sıklıkla gözden kaçırırken, mScanIt’in AI tabanlı ORM çözümü, marka itibarının artan önemini kabul eder ve bu tür değerlendirmeleri tanımak ve analiz etmek ve fikirleri/geri bildirimleri yakalamak için AI bilgisayar vizyonu ve doğal dil işleme teknolojisini kullanır. ve bu nedenle rekabette bir adım önde olmak için bir avantaj sağlar.


Ayrıca, bir incelemede ve yalnızca görüntülerde hashtag’ler veya marka sözleri olmadığında, bilgisayarla görme, bu tür incelemeleri ilgili markalara bağlamaya yardımcı olur. Ayrıca, doğal dil işleme, rakip analizi, marka beğenmeme durumları, duyarlılık yoğunluğu ve bu tür ürüne özel geri bildirim verilerinin kaydedilmesine yardımcı olur.


Amit Relan, mFilterIt Kurucu Ortağı ve Direktörü: Online itibarın hemen hemen her marka için öncelikli olduğu bu çağda, online olarak herhangi bir olumsuz geri bildirim bulunması durumunda derhal harekete geçilmesi önemlidir. Yeni AI tabanlı anlık takip çözümlerimiz, insan gücünden ve zamandan tasarruf etmeye yardımcı olur ve müşteriler arasında sürekli değişen marka algısını sürdürmek için nihai destek sağlar. Yeni katma değerlerimizin müşterilerimize son derece fayda sağlayacağına ve mükemmel teklif sunmaya yardımcı olacağına kesinlikle inanıyoruz.


Müşteri geri bildirimi, marka itibarını oluşturmak için giderek daha hayati hale geliyor ve özellikle bir firma yeni ürünler tanıttığında, aktif bir takip yapmak ve uygun önlemleri almak kritik hale geliyor. Müşteriler, incelemelerin öneminin oldukça farkındadır ve YouTube, LinkedIn ve Twitter gibi sosyal medya platformlarının yanı sıra inceleme siteleri, kişisel bloglar ve firmanın genel izlenimini kökten etkileyebilecek diğer web sitelerine geri bildirim gönderebilirler. . Bir yanlış inceleme ve marka itibarı bozulur.


Gerçek zamanlı uyarılar, taramaya ek olarak markaların anlık kararlar almasına, eyleme geçirilebilir içgörüler sağlamasına ve platformlar arasında marka itibarını yönetmesine yardımcı olur. Ayrıca, markalar alıcı kişilikleri hakkında bilgi edinir ve temel çizgiyi artırmak için doğru pazarlama stratejileri geliştirebilir. Firmalar her zaman olumlu bir imaj yansıtmalıdır. Olumlu bir internet itibarına sahip olmak, mevcut ve potansiyel müşterilerle ilişki kurmanın harika bir yoludur.


Kaynak : https://www.headlinesoftoday.com/topic/press-releases/mscanit-announces-an-ai-powered-orm-solution-for-tracking-unidentified-reviews.html

Yorum yapın